Der Spieler aus Deutschland hatte sich bei einem Turnier mit einem Preisgeld von 400 € den 6. Platz gesichert, das Casino hatte sich jedoch mit Verweis auf eine Regeländerung geweigert, auszuzahlen. Der Spieler bestätigte später, dass das Problem behoben sei, und führte das Problem auf einen Anzeigefehler im Turnier zurück.

Starda Casino sollte für Spieler aus Österreich eine Reihe flexibler Ein- und Auszahlungsmethoden anbieten. Dazu können Kreditkarten, E-Wallets, Banküberweisungen und möglicherweise auch Kryptowährungen gehören, um den unterschiedlichen Bedürfnissen gerecht zu werden. Starda Casino offeriert sowohl neuen als auch bestehenden Spielern in Österreich verschiedene Bonus Angebote und Aktionen.

Ein Einblick ins Live Casino

Trotz seines Selbstausschlusses hatte das Casino Einzahlungen von über 9500 € genehmigt und sein Konto nicht geschlossen. Der Spieler hatte eine Rückerstattung und Kontoschließung beantragt. Trotz der Behauptungen des Spielers kamen wir aus den Beweisen zu dem Schluss, dass Starda Casino korrekt gehandelt hat. Sie hatten den Selbstausschlusswünschen des Spielers entsprochen und nach der zweiten Aufforderung wurden keine Einzahlungen mehr getätigt. Folglich wurde die Beschwerde zurückgewiesen, da keine Rückerstattung möglich war.

Der Spieler glaubt, dass sich die Auszahlung verzögert hat.

Im Starda Casino kannst du einen exklusiven Bonus ohne Einzahlung in Anspruch nehmen. Hierbei handelt es sich um 50 Freispiele, die du mit dem Bonus Code CASINO50 und der Verifizierung deiner E-Mail-Adresse sowie Handynummer erhalten kannst. Positiv aufgefallen ist mir die hohe Auszahlungsgeschwindigkeit. Du kannst dich auf eine Bearbeitung innerhalb von wenigen Stunden verlassen.

Starda Casino No Deposit Bonus

Der Spieler aus Albanien hat weniger als zwei Wochen vor der Kontaktaufnahme mit uns eine Auszahlungsanfrage gestellt. Der Spieler aus der Ukraine hat einen Rückzug beantragt, bevor er diese Beschwerde eingereicht hat. Wir haben das Casino kontaktiert und festgestellt, dass es 31 Tage dauerte, um die Kontoprüfungen abzuschließen. Als die Zeit abgelaufen war, bestätigte der Spieler, dass er endlich die Gewinne erhalten hatte. Der Spieler aus Bulgarien hat aufgrund der begrenzten Verfügbarkeit von Zahlungsmethoden Schwierigkeiten, seine Gewinne abzuheben.

Es gab ein Missverständnis zwischen dem Spieler und dem Live-Chat-Agenten des Casinos bezüglich der Umsatzbedingungen starda casino des Bonus. Nachdem der Casino-Vertreter dies erklärt hatte, bestätigte der Spieler den Eingang der Zahlung, sodass wir die Beschwerde als gelöst abschlossen. Der Spieler aus der Ukraine hatte Probleme, 1100 UAH vom Casino GIZBO abzuheben.

Der Spieler hatte bestätigt, dass sein Problem gelöst worden war und er sein Geld abheben konnte. Der Spieler aus Deutschland wartete seit über drei Wochen auf einen Rückzug. Obwohl sein Konto korrekt und genehmigt war, hatte das Casino Klausel 10.4 angeführt, um die Zurückhaltung der Zahlung für mögliche 31 Tage für weitere Überprüfungen zu rechtfertigen. Wir hatten dem Spieler mehrere Fragen gestellt, um die Situation besser zu verstehen, aber er reagierte nicht mehr auf unsere Anfragen. Daher blieb uns keine andere Wahl, als die Beschwerde abzulehnen.

Bei der Auszahlungsgeschwindigkeit liegt Starda im oberen Mittelfeld. Ein Wettbewerber war bei E-Wallet-Auszahlungen noch schneller (unter 2 Stunden), während die anderen beiden deutlich länger benötigten (12-24 Stunden). Die Mindesteinzahlung beträgt je nach Methode zwischen 10 und 20 Euro, während die Mindestabhebung einheitlich bei 20 Euro liegt – ein kundenfreundlicher Wert im Branchenvergleich.